非・常識な毎日?
by madambmx
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仕事からの出会い~

色々な人がかかわってくださって、私の仕事は成り立っている。

今年で15年。
16年目に突入するって、自分で驚く始末です。

開業時に、2~3度広告を打っただけで営業ができているという奇跡。

多くは、ケアマネジャーさんからのご紹介。
そして続くは、お客様繋がり。

去年末。
交通事故に遭ってしまい、皆さんが一番希望している年末に
全く仕事ができませんでした。

お断りすると、
「元気になったら来て頂戴。年が明けても待ってるから。」と
言ってくださったお客様も多々。

そんなお返事をくださった方の中のおひとり。
「ALS」という難病の方ですが、気に入ってくださりリピーターに。

年明けの予約を入れておいたのですが…。
一日のうち、午後2~3時ゴロが一番体調が良いらしくその時間をご希望。

ご希望に添えるのは、1月半ば・・・。
それでもOKと、予約を入れていたのですが、
残念なことにカットすることなく・・・。

本来の予約日前日に、別のお客様宅で訪問看護婦さんとバッタリ。
すると看護婦さんから
「あの方の予約って、明日だったよねぇ~。
実は、先週伺った時に『カットって何日だったっけ?』と、聞かれてね。
『16日ですよ。』って言ったら、『16日かぁ~。』って・・・」

まるでご自分の命の限りを感じ取っていたようなお言葉だったと・・・。

申し訳なくって。
ちょっとブルーに過ごしていました。

そんな私を元気にさせてくれたのもお客様。

「あなたとおしゃべりするのを楽しみに待ってたのよ。」って
ご夫婦で私のファンだと言ってくださるお客様。
「あなたが来てくれたあとは、2~3日夫婦の会話も増えて楽しいのよ♪」って

ありがたかったですね、勇気付けられました。

事故は自分が気を付けていたって、勝手に相手から来ちゃうこともあるので
致し方ないのだけれど…。
お客様のそんな話を聞いてしまうとね。

元気を出して、元気な声と話題を持って、お客様のところに伺いましょ!
それが、私の仕事。
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by madambmx | 2014-01-27 21:09 |
<< やっと届いたよ♪ ようこそN-ONE♪ おかえり... >>


カテゴリ
我が家環境
愛知県長久手市
2002年12月10日新築
木造2階建
切妻屋根(S瓦)
勺配 6.0/10(30度)
外壁=ALC 
    リシン吹付
    一部タイル張り
LD 18帖
リビングに階段あり
キッチン 4.5帖
IH調理器
食洗機
(平均1日2回使用)

エアコン 5台
ウォシュレット 2台
PC 3台
電話・FAX 各1台
浴室暖房&乾燥あり
ガス床暖房 計9帖
ガスファンヒーター 2台
(リビング冬はフル稼働)


《太陽光発電システム詳細》
長州産業
高効率 単結晶モジュール
太陽電池モジュール
   CS-233B21
パネル枚数 計32枚
総容量 7456w
パワーコンディショナ
PCS40Z3 ×2台
接続箱 
SCS3CX2 ×2台
屋根・傾斜角各31度
    方位角東90度
         西90度
    枚数 各16枚

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